Regio selecteren
Europe
North & South America
Africa
The Middle East
Asia & Pacific

Verklaring gegevensbescherming

We nemen de bescherming van uw privégegevens zeer serieus. Hieronder vindt u welke soorten gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken.

 

Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon:

MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG
Persoonlijk aansprakelijke partner: MULTIVAC Sepp Haggenmüller Verwaltungs SE
Directie: Hans-Joachim Boekstegers (woordvoerder), Christian Traumann, Guido Spix
Bahnhofstraße 4
87787 Wolfertschwenden (Duitsland)
Telefoon: +49 8334 601-0
E-mail: muwo(at)multivac.de
"("MULTIVAC")

 

Contactpersoon / Medewerker gegevensbescherming

Mocht u vragen hebben over gegevensbescherming of over uw rechten als individu met betrekking tot gegevensbescherming, neem dan contact op met de medewerker gegevensbescherming bij MULTIVAC:

Data Protection Officer MULTIVAC Sepp Haggenmüller SE & Co. KG
Bahnhofstraße 4
87787 Wolfertschwenden (Duitsland)
E-mail: dataprotection(at)multivac.com

 


1. Het verzamelen en gebruik van persoonsgegevens
U kunt onze website bezoeken zonder dat u persoonlijke informatie hoeft op te geven. We slaan alleen toegangsgegevens zonder persoonlijke referenties op, zoals de naam van uw internetprovider, de datum en de tijd van het verzoek, de naam van het opgevraagde bestand, de pagina waarvandaan het bestand werd opgevraagd, de toegangsstatus (bestand overgedragen, bestand niet gevonden, enz.), de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt, het volledige IP-adres van de gebruikte computer, het overgedragen datavolume. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze aanbiedingen te verbeteren en ten behoeve van onze technische beveiliging, met name om aanvallen op onze webserver te voorkomen. Het koppelen van deze gegevens aan uw persoon is niet toegestaan.

De juridische basis voor opslag is § 15 van de TMG (Telemediengesetz, de Duitse telemediawet) en artikel 6 lid f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).



Persoonsgegevens (zoals naam, bedrijf, adres, telefoonnummer en e-mailadres) worden alleen verzameld indien u deze vrijwillig als onderdeel van uw contactverzoek verstrekt. We gebruiken de door u zonder uw uitdrukkelijke toestemming verstrekte gegevens alleen om uw verzoek af te handelen. Nadat uw verzoek is verwerkt, worden uw gegevens voor verder gebruik geblokkeerd en verwijderd (indien nodig nadat de huidige wettelijke periode van 10 jaar voor het vasthouden van financiële gegevens is verstreken), tenzij u ons uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven uw gegevens verder te gebruiken. 





2. Online winkel
Wanneer u onze online winkel bezoekt, slaan we de volgende gegevens op om het contract tussen u en MULTIVAC uit te kunnen voeren of maatregelen voorafgaande aan een contract te kunnen treffen in overeenstemming met Artikel 6 lid b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

a) Wanneer u iets bij de online winkel bestelt, worden alle gegevens die wij nodig hebben om uw bestelling uit te voeren via verplichte velden opgevraagd: De aanhef, uw volledige naam, uw adres (factuur- en verzendadres), uw e-mailadres en uw telefoonnummer. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling te verwerken.

B) Bij het afsluiten van uw aankoop krijgt u de mogelijkheid om een klantenaccount aan te maken. Hiervoor moet u een wachtwoord en een e-mailadres invoeren waarmee u zich later gemakkelijk kunt aanmelden zonder dat u al uw gegevens weer opnieuw hoeft in te voeren. MULTIVAC slaat de ingevoerde gegevens op voor het aanmaken van een klantenaccount om uw bestellingen vast te leggen, te verwerken en uit te voeren. MULTIVAC houdt uw gegevens vast voor toekomstige bestellingen zolang u uw klantenaccount blijft gebruiken. U hebt te allen tijde het recht om uw accountgegevens te bekijken, te corrigeren of te verwijderen.

c) Als u zich in de online winkel voor een klantenaccount heeft aangemeld, zal MULTIVAC uw registratie verwijderen als u ons hierover via info(at)multivac-home.com  informeert.

d) Als u bij een bestelling MULTIVAC gegevens verstrekt, worden deze net zo lang bewaard als nodig is om de aankooptransactie te voltooien en overeenkomstig de wettelijke termijnen die hier voor gegevensopslag gelden. Indien de gegevens langer moeten worden opgeslagen, geschiedt dit overeenkomstig Artikel 6, lid c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 



3. Contactformulier
Wanneer u via een contactformulier op de website van MULTIVAC contact met MULTIVAC opneemt, worden uw gegevens opgeslagen zodat uw bericht naar de juiste contactpersoon kan worden doorgestuurd. Die gebeurt in overeenstemming met Artikel 6, lid b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De gegevens die u via een contactformulier verstrekt zullen niet voor andere doeleinden, en zeker niet voor reclame, worden gebruikt. Uw vraag en de meegestuurde persoonlijke gegevens worden verwijderd zodra wij uw vraag hebben beantwoord.





4. Klantenportal
Wanneer u zich op de klantenportal van MULTIVAC aanmeldt, krijgt u een overzicht van alle MULTIVAC-machines die bij uw bedrijf zijn geïnstalleerd. Daarnaast vindt u op de klantenportal een duidelijk overzicht van alle eerdere bestellingen, vragen en bestellingen voor reserveonderdelen. De volgende gegevens worden overeenkomstig Artikel 6, lid b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) opgeslagen: voor- en achternaam, e-mailadres, wachtwoord en inloggegevens.

Meer informatie vindt u op https://portal.multivac.com/fileadmin/media/pdf/Kundenportal_EN.pdf .

Als u uw klantenportal wilt verwijderen, moet u een e-mail sturen naar portal(at)multivac.com .





5. Gebruik van cookies
We gebruiken zogenaamde ‘cookies’ op verschillende pagina's. Deze cookies maken onze website aantrekkelijker en maken het gebruik van bepaalde functies mogelijk. Het gebruik van cookies gebeurt overeenkomstig § 15 paragraaf 3 TMG (Telemediengesetz, de Duitse telemediawet) en Artikel 6 lid f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen.

De meeste cookies worden van uw harde schijf verwijderd zodra u uw browser afsluit; dit zijn de zogenaamde sessie-cookies.

Andere cookies blijven achter op uw computer waardoor wij u bij een volgend bezoek aan onze website kunnen herkennen. Dit zijn de zogenaamde permanente cookies. Dankzij deze cookies hoeft u bijvoorbeeld niet steeds dezelfde gegevens in formulieren in te vullen.

Als u wilt, kunt u het gebruik van cookies voorkomen door de instellingen van uw browser aan te passen. Dat kan echter betekenen dat onze website helemaal niet of slechts gedeeltelijk wordt weergegeven of dat onze aanbiedingen minder goed op u zijn afgestemd.





6. Webanalyses (door Google)
Deze website gebruikt Google Analytics, een service voor webanalyses van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"). Google Analytics gebruikt cookies, tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst, om analyses te maken van de manier waarop onze website wordt gebruikt. De informatie die cookies over het gebruik van onze website genereren, worden standaard verzonden naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Op deze website worden IP-adressen echter geanonimiseerd. Dit betekent dat uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf wordt ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar een server van Google in de VS en daar ingekort. In opdracht van de eigenaar van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om verslagen over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten jegens de website-eigenaar te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies via de desbetreffende instellingen van uw browser verhinderen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval niet altijd alle functies van deze website in hun volle omvang zult kunnen gebruiken. Bovendien kunt u de registratie van de door de cookie voortgebrachte en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) naar Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browser-plug-in op de onderstaande koppeling te downloaden en te installeren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl ].

Naar aanleiding van de discussie over het gebruik van volledige IP-adressen in analyseprogramma's, verklaren wij hierbij dat op deze website Google Analytics met de extensie “anonymizeip()” wordt gebruikt. IP-adressen worden derhalve uitsluitend in verkorte vorm verwerkt zodat er geen koppeling naar enige persoon kan worden gemaakt.





7. Analyses door Snoobi B.V.
Op onze website gebruiken we de monitoring service van Snoobi B.V. (www.snoobi.eu) om het gedrag van bezoekers te analyseren. Daarbij wordt de privacy van de bezoekers gewaarborgd  Snoobi B.V. zelf kan de verzamelde gegevens niet herleiden naar individuele personen. De verzamelde gegevens zullen door Snoobi B.V. ook nooit aan derden ter beschikking worden gesteld. Snoobi verzamelt informatie over bezoekers met behulp van een JavaScript dat is geïnstalleerd op de website die wordt gemonitord. Snoobi registreert onder andere de volgende informatie over websitebezoekers:

Eigenaar/registrator van het Internet (IP-)adres (whois-gegevens, bij persoonlijke IP-adressen is dat de internet service provider)

•    Naam en URL van de huidige pagina
•    Tijdstip van websitebezoek
•    URL van de vorige bezochte pagina (referrer-gegevens)
•    Type, versie en taal van de webbrowser van de bezoeker
•    Resolutie en kleurdiepte van het beeldscherm van de bezoeker
•    Besturingssysteem en bijbehorende taal van de bezoeker
•    Ondersteuning van de browser van de bezoeker voor cookies en Java
•    Bij webshops: de gegevens die door de webshop-beheerder worden verzameld over de bestellingen

Aan de hand van de verzamelde gegevens kan onder andere worden bepaald of de bezoeker op de website terecht is gekomen via een zoekmachine, online bedrijvengids, advertentie of social media, of dat de bezoeker simpelweg handmatig de URL van de website heeft getypt. Snoobi kan de verzamelde bezoekersinformatie niet herleiden naar individuele personen maar slechts naar de organisatie waarvan de bezoeker komt. De informatie die door Snoobi wordt verzameld, is vertrouwelijk en wordt alleen doorgegeven aan MULTIVAC B.V. Bij het verzamelen van informatie krijgt elke bezoeker een tijdelijke unieke ID toegewezen. De ID wordt tijdelijk opgeslagen in een cookie van de browser van de bezoeker en na de sessie wordt deze cookie direct verwijderd. Snoobi kan ID’s niet herleiden naar individuele personen. De door Snoobi verkregen informatie wordt in de Europese Unie opgeslagen en verwerkt. Snoobi maakt hiervoor gebruik van Amazon Web Services (AWS). Amazon.com, Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS privacy shield en AWS valt onder deze certificering. Dit helpt klanten die ervoor kiezen om persoonlijke gegevens over te dragen naar het Snoobi-platform om aan hun verplichtingen inzake gegevensbescherming te voldoen. De certificering van Amazon.com Inc. is te vinden op de EU-US Privacy Shield-website: https://www.privacyshield.gov/list.





8. Remarketing (door Google)
Deze website gebruikt de remarketingfunctie van Google Inc. "("Google"). Via deze functie kunnen gepersonaliseerde advertenties aan bezoekers worden aangeboden. Deze advertenties zijn onderdeel van het advertentienetwerk van Google. In de browser van de bezoeker worden zogenaamde "cookies” opgeslagen. Dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waardoor een bezoeker wordt herkend die een website bezoekt die onderdeel uitmaakt van het advertentienetwerk van Google. Op deze pagina's kunnen dan advertenties worden weergegeven die gekoppeld zijn aan content die de bezoeker hiervoor op websites met de remarketingfunctie van Google heeft bekeken. Google heeft zelf verklaard dat het bedrijf tijdens dit proces geen persoonlijke gegevens verzamelt.

Mocht u echter geen gebruik willen maken van de remarketingfunctie van Google, kunt u deze functie uitschakelen door de betreffende instelling onder www.google.com/settings/ads  aan te passen.

Uitsluiten van remarketing



Daarnaast kunt u het gebruik van cookies voor gepersonaliseerde advertenties via het Advertising Network Initiative uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. 

Gepersonaliseerde advertenties uitschakelen



Op http://www.google.com/privacy/ads/  vindt u meer informatie over Google Remarketing en het privacybeleid van Google.





9. Remarketing (door LinkedIn)
Conversietracking van LinkedIn: Op onze website gebruiken we de analyses en technologie voor conversietracking van het LinkedIn-platform. Met de genoemde LinkedIn-technologie krijgt u meer advertenties te zien die op uw interesses zijn toegesneden. LinkedIn stuurt ons tevens geaggregeerde en anonieme rapporten met advertentieactiviteiten en informatie over uw interactie met onze website. Op www.linkedin.com/legal/privacy-policy vindt u meer informatie over gegevensbeveiliging van LinkedIn. U kunt bezwaar maken tegen analyses van uw gedrag als gebruiker door LinkedIn en de weergave van gepersonaliseerde advertenties en zich hiervoor afmelden. Klik op het veld "Afwijzen op LinkedIn" (voor LinkedIn-leden) of "Afwijzen" (voor overige gebruikers) op de volgende koppeling: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .





10. Nieuwsbrief (door XQueue)
We gebruiken e-mailmarketing om u op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen in de verpakkingswereld en bij MULTIVAC. Uw gegevens en/of uw gebruikersgedrag worden elektronisch opgeslagen, verwerkt en geëvalueerd om onze klantenservice te verbeteren. Deze gegevens worden niet met anderen gedeeld. Wij gebruiken XQueue GmbH (gevestigd op de Christian-Pleß-Straße 11-13, 63069 Frankfurt am Main, Duitsland) uitsluitend voor het verwerken van gegevens namens MULTIVAC. U kunt uw goedkeuring voor het toesturen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken. De nieuwsbrief wordt u gratis toegestuurd. U betaalt alleen de datakosten tegen het basistarief. In elke nieuwsbrief vindt u een koppeling waarmee u uw abonnement kunt opzeggen, maar u kunt ook een bericht sturen naar het e-mailadres dat u verderop in dit artikel vindt.





11. Gebruik van Google Maps
Deze website gebruikt Google Maps API voor de visuele weergave van geografische informatie. Wanneer bezoekers Google Maps gebruiken, worden gegevens over de gebruikte kaartfuncties door Google verzameld, verwerkt en gebruikt. In het privacybeleid van Google vindt u meer informatie over de manier waarop Google gegevens verwerkt. Daar kunt u tevens in het gedeelte gegevensbescherming uw instellingen wijzigen voor de beveiliging van uw persoonlijke gegevens.

Op support.google.com/accounts/answer/3024190 vindt u gedetailleerde instructies voor het beheer van uw gegevens over Google-producten.





12. Geïntegreerde YouTube-video's
Op een aantal websites gebruiken we geïntegreerde YouTube-video's. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Verenigde Staten is de eigenaar van de bijbehorende plug-ins. Wanneer u een pagina met een plug-in van YouTube bezoekt, wordt er verbinding met de YouTube-servers gemaakt. YouTube ontvangt informatie over de pagina's die u bezoekt. Als u zich bij uw YouTube-account aanmeldt, kan YouTube u een persoonlijk surfgedrag toekennen. Dit kunt u vermijden door zich eerst bij uw YouTube-account af te melden.

Als een YouTube-video is begonnen, gebruikt de provider cookies om informatie over het gedrag van de gebruiker te verzamelen.

Als u het opslaan van cookies voor de advertentieprogramma's Google heeft uitgeschakeld, hoeft u zich bij het bekijken van YouTube-video's geen zorgen over deze cookies te maken. YouTube slaat ook niet-persoonlijke gebruiksgegevens in andere cookies op. Als u dit wilt voorkomen, moet u het opslaan van cookies in uw browser blokkeren.

Op https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl  (de privacyverklaring van de provider) vindt u meer informatie over gegevensbescherming op YouTube.





13. Solliciteren bij MULTIVAC
Tijdens de sollicitatieprocedure worden de door u verstrekte persoonlijke gegevens verwerkt en gebruikt overeenkomstig Artikel 6 lid. b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of § 26 van de BDSG (Bundesdatenschutzgesetz, de Duitse wet op de gegevensbescherming). Als er geen arbeidsrelatie uit de sollicitatie voortkomt, worden uw gegevens zes maanden na afloop van de sollicitatieprocedure verwijderd.





14. Gegevensbeveiliging
We beschermen onze website en andere systemen met behulp van technische en organisatorische maatregelen waardoor uw gegevens niet verloren gaan, vernietigd worden of ongeautoriseerde personen uw gegevens kunnen bekijken, aanpassen of verspreiden.





15. Creditcardgegevens
De door u verstrekte creditcardgegevens worden niet door MULTIVAC opgeslagen, maar worden wel door de aanbieder van de betaalservice via https (hypertext transfer protocol secure) versleuteld en verzameld.





16. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om te weten welke gegevens van u worden opgeslagen, waar deze vandaan komen, wie de ontvanger is en waarom die gegevens verwerkt worden. U kunt hierover contact opnemen met de medewerker gegevensbescherming bij MULTIVAC.
Bezwaar (marktonderzoek)
In overeenstemming met Artikel 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens. Dit bezwaar kan met name worden gemaakt tegen het verwerken van uw gegevens voor direct marketing. U kunt hiervoor een kort e-mailbericht sturen naar datenschutz(at)multivac.de  (u hoeft geen reden te vermelden).
Goedkeuring intrekken (bijv. voor nieuwsbrieven)
U kunt uw goedkeuring voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief) te allen tijde intrekken. Als u de nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kunt u op de koppeling "Afmelden voor nieuwsbrief" die u helemaal onderaan in onze elektronische nieuwsbrieven vindt. Voor alle andere gevallen kunt u contact opnemen met de medewerker gegevensbescherming van MULTIVAC.


Uw overige rechten
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw persoonlijke gegevens of tegen overdracht ervan.
Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel hebt u het recht om in beroep te gaan bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waarin u verblijft of werkt of waarvan u vermoedt dat er inbreuk gepleegd wordt, als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens niet in overeenstemming met de regels betreffende gegevensbescherming worden verwerkt.




17. Bevoegde toezichthoudende autoriteit
Mocht u klachten hebben over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u ook contact opnemen met het Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, de toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor MULTIVAC. Deze organisatie heeft de volgende contactgegevens: Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Duitsland; telefoon +49 (0) 981 53 1300; fax +49 (0) 981 53 98 1300; website: www.lda.bayern.de ; e-mail: poststelle(at)lda.bayern.de . Zij hebben ook een online klachtenformulier: https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html

 

 

 

Disclaimer

Disclaimer
De informatie op deze website is juridisch niet bindend. De informatie dient uitsluitend om geïnteresseerden kennis te laten maken met ons en met onze producten.

De getoonde informatie vervangt op geen enkele manier professioneel advies dat in alle gevallen noodzakelijk is voordat u beslissingen gaat nemen die economische of juridische consequenties kunnen hebben.

We willen er uitdrukkelijk op wijzen dat de getoonde informatie op de website niet compleet, ondubbelzinnig of actueel hoeft te zijn.

Referenties ("koppelingen") naar inhoud die niet van ons afkomstig is, zijn bedoeld om de gebruikersvriendelijkheid van onze website te verhogen. Deze inhoud is niet ons eigendom en we zijn hiervoor dan ook niet aansprakelijk.